Exit-overslaget er et felt i planen, der for hvert system angiver tid og arbejde ved at komme ud, og begge dele står som et spænd med dato. Det skal være groft, ærligt og let at rette, for dets værdi ligger i, at nogen kan bruge det, når der skal besluttes noget.
Overslaget er selve grundlaget, når I senere skal opgøre skifteomkostninger, men på dette site står det i timer og kalendertid. Kroner hører hjemme i jeres eget ark, hvor I kender satserne og aftalerne.
To tal, der ikke må blandes
Kalendertid er antal uger fra beslutning til sidste adgang. Den afgør, om I kan nå det inden for opsigelsesvarslet og overgangen.
Arbejde er summen af timer pr. rolle. Det afgør, om nogen har plads til opgaven ved siden af driften.
Et system kan kræve lidt arbejde og lang tid, fordi data er store, eller leverandøren svarer langsomt. Et andet kan kræve meget arbejde på kort tid. Skriv begge dele, så ledelsen kan se forskellen.
Posterne, der skal tælles
Gå planen igennem felt for felt, og sæt en lav og en høj vurdering på hver post:
- Beslutning og forberedelse: møder, kontraktlæsning, spørgsmål til leverandøren.
- Dataudtræk, kontrol af det og eventuel omskrivning af format.
- Integrationer, som tælles én for én.
- Login, rettigheder og konti.
- Makroer, flows og rapporter.
- Opsætning og afprøvning hos den, der skal overtage.
- Brugere: oplæring, vejledninger og support de første uger.
- Parallel drift, hvis planen vælger det.
- Afslutning: arkiv, sletning og lukning af adgange.
Skriv ved hver post, hvem der udfører den: egne folk, nuværende leverandør eller en ny. Skriv også, om leverandørens timer er aftalt i kontrakten, eller om de først skal aftales.
Sådan når I frem til lav og høj
Den lave vurdering er det, der kræves, hvis alt går, som dokumentationen lover. Den høje er det, der kræves, hvis det, I ikke har set endnu, driller. Afstanden mellem de to fortæller noget i sig selv. Stor afstand betyder, at I ved for lidt, og at en test er det billigste næste skridt.
Skriv ved hver vurdering, hvad den bygger på: en måling, en erfaring fra en lignende opgave, et svar fra leverandøren eller et rent skøn. Et skøn er tilladt, når det er mærket som skøn.
Efter hver test
Overslaget bliver bedre, hver gang noget er prøvet af. Har en eksport taget en bestemt tid, erstatter målingen skønnet. Viser en gendannelse et andet sted, at noget mangler, kommer der en ny post på. Sæt ny dato, og gem den gamle vurdering, så I kan se, hvordan billedet har flyttet sig.
Overslaget gennemgås også, når et system får nye integrationer, eller når datamængden vokser mærkbart.
Det, Data Act ændrer, og det, den lader stå
Data Act (dataforordningen) gælder cloudtjenester, som forordningen kalder databehandlingstjenester. Art. 29, stk. 1, siger, at udbydere fra 12. januar 2027 ikke må pålægge kunder skiftegebyrer. Frem til den dato er reducerede gebyrer tilladt, og de er loftet ved udbyderens direkte omkostninger ved skiftet (stk. 2 og 3). Datoen er gengivet som gældende ret i november 2026. Et EU-forslag, kaldet Digital Omnibus, er under behandling og foreslår ændringer i forordningen, så slå status op, før I bruger datoen i en beslutning.
Et skifte uden skiftegebyr er stadig et skifte med arbejde. Vores læsning af definitionen er, at egne folk, en ny leverandør og parallel drift ikke er skiftegebyrer, så de poster bliver stående i overslaget. Tre forhold skal desuden have en linje:
- Standardtjenestegebyrer og sanktioner ved førtidig opsigelse er holdt uden for definitionen (art. 2, nr. 36). Hvor grænsen går for resten af en bindingsperiode, er omstridt, og det er et spørgsmål til advokat.
- Ved parallel brug af flere udbydere må der tages gebyr for udgående dataoverførsel, dog kun til dækning af omkostninger (art. 34, stk. 2).
- Skræddersyede tjenester kan falde uden for forbuddet (art. 31, stk. 1).
Det er en forenklet gengivelse. Bruges den i en konkret sag, så læs bestemmelsen og jeres aftale.
Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være
Første overslag for et system kræver et par timer af den, der kender det, og en samtale med den, der kender kontrakten. Det kræver sjældent mere, fordi tallene må være grove. Opdateringen efter en test tager kortere tid.
Uden et overslag er det første tal det, en ny leverandør giver jer, og det dækker sjældent jeres egen indsats. Så sammenligner ledelsen et stop i forretningens tal med et skifte, ingen kender. Med overslaget i planen kan I holde tiden op mod tolerancen, og det samme ark bruges til business casen. Feltet giver desuden noget, selv om intet flytter sig, for det viser, hvor I ved for lidt.
Det skal I lade være med
- At give ét tal · et enkelt tal lover mere, end nogen ved.
- At tælle leverandørens tid og glemme jeres egen · det er ofte den største post.
- At regne uden skiftegebyr som uden omkostning · arbejdet er der stadig.
- At lade overslaget stå udateret · et gammelt tal uden dato vildleder.
Det skal planen kunne vise
- ☐ Kalendertid og arbejde for hvert kritisk system.
- ☐ Lav og høj vurdering pr. post, med dato.
- ☐ Hvem der udfører hver post.
- ☐ Hvad hver vurdering bygger på.
- ☐ En linje om gebyrer, binding og parallel brug.
- ☐ Dato for seneste opdatering efter en test.
Kilder
- Data Act, forordning (EU) 2023/2854: art. 2, nr. 36, art. 29, art. 31, stk. 1, og art. 34, stk. 2.
- Europa-Parlamentets procedure 2025/0360(COD): status for Digital Omnibus, læst 6. november 2026.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Tag ét kritisk system, og udfyld posterne med lav og høj vurdering på en time. Mærk de skøn, I er mest usikre på, og lad dem pege på den næste test. Opbygningen af trinnet med offentlige eksempler står på digital-suveraenitet.dk.
Læs også: Hvad kræver en exit-plan af jer? · Hvor lang tid tager selve overførslen?
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Exit-plan og exit-rådgivning hos Nielco IT
