Data Act (dataforordningen) undtager to slags tjenester. Skræddersyede tjenester, der ikke tilbydes i stor kommerciel målestok, er fritaget for dele af kapitel VI, herunder reglerne om skiftegebyrer og funktionel ækvivalens. Ikkeproduktionsversioner til afprøvning i begrænset tid er helt uden for kapitlet. Resten af reglerne gælder for de skræddersyede tjenester, og udbyderen skal oplyse om undtagelsen før aftalen.
Teksten er skrevet til kunden og forenklet ud fra forordningen, som den lå 6. november 2026. Forslaget Digital Omnibus er ikke vedtaget og står for sig selv længere nede. Om en bestemt tilpasning fører en tjeneste ind under undtagelsen, er et spørgsmål til advokat.
Gældende ret
Art. 31, stk. 1: art. 23, litra d, art. 29 og art. 30, stk. 1 og 3, gælder ikke tjenester, hvis vigtigste elementer for størstedelens vedkommende er skræddersyet til én kunde, eller hvor alle komponenter er udviklet til én kunde, og som ikke tilbydes i stor kommerciel målestok via kataloget.
Art. 31, stk. 2: kapitlet gælder ikke ikkeproduktionsversioner til afprøvning og evaluering i en begrænset periode.
Art. 31, stk. 3: udbyderen informerer før aftalen om, hvad der ikke gælder.
Art. 30, stk. 6: udbyderen har ingen pligt til at udvikle nye teknologier eller overføre beskyttede digitale aktiver.
Art. 2, nr. 38: eksporterbare data omfatter ikke aktiver eller data, som er beskyttet af udbyderens eller tredjeparters immaterielle rettigheder eller forretningshemmeligheder.
Digitaliseringsstyrelsen giver som eksempel en skræddersyet infrastrukturløsning, som udbyderen ellers ikke tilbyder på markedet. Den kan være undtaget fra funktionel ækvivalens og den gradvise fjernelse af skiftegebyrer.
Hvad I mister, og hvad I beholder
Udtrykket “skræddersyet” vækker tit den forkerte forventning. Læst sammen med Kommissionens FAQ, afsnit 52, ser det sådan ud. Opstillingen er forenklet.
Falder bort:
- reglen om, at udbyderen skal fjerne hindringer for funktionel ækvivalens (art. 23, litra d),
- reglerne om skiftegebyrer (art. 29), så gebyrer afgøres af aftalen,
- pligten til funktionel ækvivalens (art. 30, stk. 1) og til kompatibilitet med fælles specifikationer (art. 30, stk. 3).
Består:
- skriftlige vilkår om skift efter art. 25, med frister og bistand,
- oplysningerne efter art. 26,
- åbne grænseflader og eksport i struktureret format, jf. FAQ’en.
Kommissionens henstilling af 29. oktober 2026 oplyser i bilag VI, at parterne selv aftaler, hvordan et skift af en sådan tjeneste skal ske, herunder omkostningerne, og at standardvilkårene kan tjene som inspiration. Henstillingen siger også, at en udbyder, der senere tilbyder tjenesten i stor målestok, så skal opfylde alle pligterne.
Hvornår fjerner en tilpasning retten?
Vores vurdering er, at en almindelig opsætning sjældent er nok. Ordene i art. 31 er “størstedelens vedkommende” og “ikke tilbydes i stor kommerciel målestok”. Felter, integrationer og en farve på login gør ikke en standardtjeneste skræddersyet. Tjenester, der er bygget til jer, kan derimod være det, og et gammelt branchesystem med mange særlige tilpasninger kan ligge i grænselandet.
Grænsen er uafklaret i de kilder, vi har læst. Skriv derfor i planen, hvad I antager, og spørg på forhånd.
Spørgsmål til udbyderen:
- Er tjenesten undtaget efter art. 31, stk. 1? Hvor har I oplyst det?
- Hvilke af reglerne gælder, og hvilke gælder ikke?
- Hvordan foregår et skift i stedet, og hvad koster det i tid?
- Ændrer vores tilkøbte tilpasninger noget?
Kommer spørgsmålet før et køb, er det et emne for nyt system: exit-planen før underskriften. Mangler oplysningen efter stk. 3 i en løbende aftale, har I et fund til spørgsmålet til leverandøren.
Foreslået: Digital Omnibus
Dette er et forslag. Vi har læst mandatet fra Rådet, ST 14756/26 af 22. oktober 2026. Parlamentet har ingen stilling, og ifølge proceduresiden stod sagen 6. november 2026 som “Awaiting committee decision”. Teksten kan ændre sig.
Mandatet vil indsætte nye regler i art. 31 for aftaler om andet end infrastrukturtjenester, når de er indgået senest 12. september 2025.
- Stk. 1a: kapitel VI og art. 34 skal ikke gælde, hvis størstedelen af funktionerne er tilpasset af udbyderen til kundens særlige behov. Art. 29 undtages fra lempelsen.
- Stk. 1b: samme lempelse, når udbyderen er en SMV eller et lille midcap-selskab.
- Begge steder: udbyderen skal ikke genforhandle før udløb, og vilkår i strid med art. 29, stk. 1 til 3, anses for ugyldige.
- Stk. 1c: forholdsmæssige sanktioner ved førtidig opsigelse må indgå i tidsbegrænsede aftaler.
Rådets betragtning 17 skelner mellem det nye begreb og de skræddersyede tjenester i art. 31, stk. 1. De to må ikke blandes sammen. Mere om ældre aftaler står i kontrakter fra før september 2025.
Hvad det kræver, og hvad det koster at lade være
Afklaringen kræver få timer pr. tjeneste: læs oplysningerne, send spørgsmålene, skriv svaret ind. Grænsetilfælde kan kræve en advokat. Læg afklaringen ind som en lav og en høj vurdering, og datér den.
Lader I være, bygger I måske planen på regler, som ikke gælder for netop det system, der er sværest at komme ud af. Så falder lovens gebyrforbud og de faste rammer væk, hvor de ville have betydet mest. Overslaget skal da rumme gebyrer efter aftalen og længere tid. Sammenhold det med tabet pr. dag i jeres egne tal. Selv et svar om, at undtagelsen gælder, er nyttigt, for så ved I, at kontrakten og den egne kopi skal bære planen.
Det skal I lade være med
- At antage, at al tilpasning fjerner jeres rettigheder · ordlyden kræver mere.
- At tro, at skræddersyet betyder uden for kapitel VI · dele af kapitlet gælder stadig.
- At behandle forslaget som vedtaget · gældende ret står først.
Det skal planen kunne vise
- ☐ Om art. 31 gælder, og hvor udbyderen har oplyst det.
- ☐ Hvilke regler der gælder for tjenesten.
- ☐ Hvordan skiftet foregår i stedet.
- ☐ Hvad I har antaget, og hvem der har vurderet det.
- ☐ Dato for seneste kontrol af forslaget.
Kilder
- Forordning (EU) 2023/2854 (Data Act): art. 2, 23, 29, 30 og 31.
- Europa-Kommissionen: FAQ om Data Act, version 1.4: afsnit 52. Vejledende.
- Digitaliseringsstyrelsen: Vejledning om skift mellem databehandlingstjenester: afsnit 5.
- Kommissionens henstilling (EU) 2026/2394: bilag VI. Frivillig.
- Rådet: Mandat ST 14756/26, 22. oktober 2026: betragtning 17 og 18 og punkt 15. Forslag.
- Europa-Parlamentet: Procedure 2025/0360(COD): status 6. november 2026.
Senest gennemgået: november 2026.
Næste skridt
Find de tjenester, I ved er stærkt tilpasset, og send de fire spørgsmål til udbyderen. Lad svarene afgøre, hvilke systemer der skal stå som “kontrakten alene” i planen, og forelæg listen for ledelsen.
Læs også: Er vores tjeneste omfattet af Data Act? · Kontrakter uden for Data Act
→ Kontakt · Tlf. 70 13 63 23 · Exit-plan og exit-rådgivning hos Nielco IT
